Ejercicio de Derechos de Protección de Datos

La persona usuaria tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, de su origen (que en nuestro caso serán siempre los mencionados anteriormente) y de las comunicaciones que puedan afectar a los mismos. Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito dirigida a la dirección de correo electrónico indicada, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, olvido, portabilidad, limitación a tratamiento, cancelación y oposición. También puede presentar reclamación de manera directa ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que se vulneran sus derechos.

Consentimiento y revocación de la persona usuaria con fines informativos

Dada la naturaleza de este nuestra actividad, por solicitar y acudir a consulta presencial y/o telemática, completar y enviar su información la persona usuaria solicita y consiente de manera legítima y/o expresa el contacto y envío por cualquier medio, incluidos los electrónicos, de información de servicios y resto de actividades relacionadas con , ANA ROSA LUCENA TORRES autorizando a enviarle la información que más se adapte a sus necesidades específicas. Estas comunicaciones podrán hacerse incluso a la terminación, en su caso, de la relación con ANA ROSA LUCENA TORRES en la medida que la persona usuaria no haya manifestado su oposición a este tratamiento por los medios puestos a disposición, según Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
Del mismo modo podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para tales fines, dirigiendo un mail a la dirección postal o de correo indicadas con el asunto BAJA, en los términos definidos por nuestra web.

Anexo Condiciones de Atención telemática de Pacientes

El presente anexo sirve como información previa a la prestación asistencial de los servicios de ginecología y embarazo ofrecidos por a través de medios telemáticos en tiempo real, acordados entre las partes (profesional y paciente) que se adecúe a las necesidades de conexión de ambas y respete lo establecido en la vigente legislación de Protección de Datos Personales y las disposiciones de la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
La forma en la que se desarrollará la consulta estará marcada por la disposición de las partes en cuanto a la conexión y la disponibilidad de tiempo de cada una. Por lo que los tiempos de espera y contestación pueden variar.
Todo el contenido de la consulta es estrictamente confidencial y no será grabado ni será accesible por ninguna tercera persona ajena a las partes.
ANA ROSA LUCENA TORRES está obligada a revelar ante las instancias oportunas información confidencial en aquellas situaciones que pudieran representar un riesgo muy grave para el/la paciente, terceras personas o bien porque así le fuera ordenado judicialmente. En el supuesto de que la autoridad judicial exija la revelación de alguna información, ANA ROSA LUCENA TORRES estará obligada a proporcionar sólo aquella que sea relevante para el asunto en cuestión manteniendo la confidencialidad de cualquier otra información.
La persona destinataria de esta información únicamente será ,ANA ROSA LUCENA TORRES como responsable del tratamiento de datos. Los datos e información personal aportados se conservarán en su base de datos el tiempo exigido, estando sujetos a secreto profesional, conforme a la Ley Orgánica 03/2018 de Protección de Datos personales y Garantía de los Derechos Digitales y al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. Se han tomado todas las medidas técnicas y organizativas para asegurar su confidencialidad en base a la naturaleza, el contexto y el ámbito de esta atención telemática.
La paciente se compromete expresamente a no hacer uso de dispositivos portátiles personales durante la consulta on line, para realizar grabaciones de audio/vídeo y/o toma de fotografías de las partes intervinientes, sin el conocimiento y/o autorizaciones previas de ANA ROSA LUCENA TORRES .

La paciente declara que ha recibido toda la información necesaria de forma confidencial, clara, comprensible y satisfactoria sobre la naturaleza y propósito de los objetivos, procedimientos, temporalidad y honorarios que se seguirán a lo largo del proceso a seguir, aplicándose los artículos referidos a las normas de confidencialidad establecidas en la legislación mencionada.

No se efectuará diagnóstico telemático en ausencia de la preceptiva exploración física completa por parte del profesional médico si éste así lo requiere. Las recomendaciones son siempre aproximativas y pueden estar sometidas a un mayor margen de error.
Con la aceptación de la atención telemática por parte la paciente, esta ACEPTA las presentes condiciones y esta Política de Privacidad, autorizando a a realizar la citada intervención profesional a través de estos medios.

PAGOS

Todas las transferencias realizadas a través de la web www.ginecologanarosa.com se manejan y procesan a través de pasarelas externas dedicadas para garantizar su protección. La información de la tarjeta no se almacena y toda la información de la tarjeta se maneja a través de un cifrado SSL. Lea los términos y condiciones de la pasarela de pago elegida para la transacción, ya que ellos son los responsables de las transacciones realizadas.

DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Puede solicitar la devolución de cualquier artículo que haya comprado en nuestra web en un plazo máximo de 14 días naturales desde su recepción sin necesidad de justificar la decisión.

Para que tu experiencia con las consultas online sea lo más cómoda y transparente posible, aquí te detallo cómo gestionamos los cambios, cancelaciones y devoluciones:

– ¿Necesitas cancelar o cambiar tu cita? Sé que surgen imprevistos.
Puedes anular o modificar tu videollamada sin ningún problema hasta 30 minutos antes de la hora programada.
– Devoluciones: Si cancelas a tiempo o se gestiona un reembolso, el dinero se te ingresará automáticamente a través del mismo método de pago que utilizaste al contratar el servicio. El tiempo en que el saldo aparecerá reflejado en su cuenta dependerá exclusivamente de los plazos de su entidad financiera.
– Ausencias sin aviso: El tiempo reservado para tu consulta es exclusivo para ti. Si no te presentas a la cita y no avisas con antelación, el servicio se considerará realizado y no se realizará ningún reembolso.
– Puntualidad y conexión: Para aprovechar al máximo el tiempo de tu consulta, te recomiendo conectarte 5 minutos antes y comprobar que tu cámara y micrófono funcionan bien. Si por un problema técnico de tu lado no puedes conectarte, reprogramaremos la cita por una única vez.
– Privacidad y confidencialidad: Tu salud es lo primero, y tu privacidad también. Todas nuestras videollamadas y correos cumplen de forma estricta con la normativa de protección de datos médicos, garantizando un espacio 100% seguro y confidencial.

Para ejercer este derecho, simplemente haz clic en el botón «Ejercer derecho de desistimiento» que está en el pie de nuestra página e introduce la referencia del pedido sobre el que deseas solicitar el desistimiento y tu email.

¿Cómo solicitar el desistimiento?
Haz clic en el botón «Ejercer derecho de desistimiento».
Introduce la referencia del pedido y tu email.
Pulsa buscar pedido.
Selecciona los productos y cantidades que deseas incluir.
Envía la solicitud.
Una vez enviada la solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de desistimiento, la fecha y hora de registro y el detalle de los productos incluidos.

¿Tienes dudas o necesitas contactarme? Para cualquier pregunta, gestión de tu cita puedes escribirme directamente por email a info@ginecologaanarosa.com
Te responderemos lo antes posible.

POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

El tratamiento de datos de carácter personal que se efectúe a través del Sitio Web, se regirá por lo establecido en la Política de Protección de Datos Web, que todo Usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar el Sitio Web.

PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o servicio, o de la realización de cualquier actividad ilícita en las páginas web incluidas en el Sitio Web, podrá ponerse en contacto con ANA ROSA LUCENA TORRES a través del correo electrónico ginecologa.anarosa@gmail.com, facilitando la siguiente información:

El nombre, apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante, así como en su caso, la firma del titular de los derechos supuestamente infringidos o, en su caso, de la persona autorizada para actuar en su nombre y representación.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

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